PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TINH GỌN
Với cuốn sách này, tác giả đã mang đến cho chúng ta câu trả lời tối ưu nhất về việc tìm hiểu mong muốn của khách hàng để phát triển những sản phẩm tốt nhất cho họ cũng như phát triển được các mối quan hệ bền vũng với khác hàng dựa trên nền tảng tư duy đổi mới, cải tiến liên tục triết lý Tinh gon.
Cuốn sách này cũng mang đến cho các doanh nghiệp những công cụ phù hợp nhất để khám phá, thấu hiểu khách hàng hay cách thức tối ưu nhất để tiếp cận và tạo dựng niềm tin từ khách hàng , đặc biệt phù hợp đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp.