CONTENT MARKETING TRONG KỶ NGUYÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Tác giả: Randy Frisch, Ngân Giang dịch

"Content Marketing trong Kỷ nguyên Trải nghiệm Khách hàng" là một tác phẩm quan trọng giúp các nhà tiếp thị hiểu rõ sự chuyển dịch từ marketing nội dung truyền thống sang trải nghiệm nội dung toàn diện.

Randy Frisch, với kinh nghiệm phong phú trong lĩnh vực tiếp thị số, trình bày cách thức doanh nghiệp có thể vượt qua việc đơn thuần tạo ra nội dung để xây dựng hành trình trải nghiệm nội dung cá nhân hóa cho khách hàng.

Cuốn sách phân tích cách thức:

• Phát triển chiến lược nội dung phù hợp với kỳ vọng của khách hàng hiện đại
• Thiết kế và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng xuyên suốt các kênh tiếp thị
• Sử dụng dữ liệu và công nghệ để tối ưu hóa hành trình khách hàng
• Chuyển đổi từ tư duy "sáng tạo nội dung" sang "trải nghiệm nội dung"

Đây là cuốn cẩm nang thiết yếu cho các nhà tiếp thị, người làm nội dung và các doanh nghiệp muốn tạo ra lợi thế cạnh tranh trong thời đại số hóa, nơi trải nghiệm khách hàng là yếu tố quyết định thành công.

Opac: Content Marketing Trong Kỷ Nguyên Trải Nghiệm Khách Hàng