TƯ DUY THIẾT KẾ LẤY NGƯỜI DÙNG LÀM TRUNG TÂM
Tác giả: Don Norman ; Phương Lan (dịch)
Tại sao có những sản phẩm được yêu thích và gắn bó lâu dài, trong khi nhiều sản phẩm khác lại nhanh chóng bị quên lãng? Câu trả lời nằm ở trải nghiệm người dùng.
Trong cuốn sách kinh điển này, Don Norman – cha đẻ của khái niệm User-Centered Design – chỉ ra rằng thiết kế không chỉ là “hình thức đẹp mắt”, mà quan trọng hơn là giúp người dùng dễ hiểu, dễ dùng và mang lại cảm xúc tích cực. Từ chiếc tay nắm cửa, chiếc ghế, đến phần mềm hay ứng dụng di động – tất cả đều cần một tư duy thiết kế đặt con người ở trung tâm.
Thông qua những ví dụ gần gũi, đôi khi hài hước, Don Norman giúp độc giả nhận ra: một sản phẩm thành công không chỉ thỏa mãn nhu cầu, mà còn khiến người dùng cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu.
Đây là cuốn sách “gối đầu giường” cho những ai làm trong lĩnh vực thiết kế, công nghệ, kinh doanh – hoặc đơn giản chỉ muốn hiểu sâu hơn về bí quyết tạo nên những sản phẩm mà mọi khách hàng đều mong muốn.
Sách có tại Thư viện DNC mời bạn đọc tham khảo.
