000			nam a22 7a 4500
999			_c8798 _d8798
008			250120b xxu||||| |||| 00| 0 vie d
020			_a9786044044965 _c290000
082	0	4	_223rd ed. _a384 _bV312
100	1		_aLê, Quốc Vinh
245	1	0	_aKhủng hoảng không bắt đầu từ truyền thông _cLê Quốc Vinh
260			_aH. _bDân Trí _c2023
300			_a233 tr. _bẢnh, hình vẽ _c24 cm
520	3		_aĐưa ra một số phương pháp quản trị khủng hoảng, nhấn mạnh vào ba yếu tố chính: Giải thích sự cố triệt để, kiểm soát thông tin một cách khách quan và hành động một cách nhân văn. Phân tích quy trình quản trị khủng hoảng với hai chuỗi hoạt động song song: Xử lý khủng hoảng từ gốc rễ bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý truyền thông để lấp đầy khoảng trống thông tin. Đưa ra các tiêu chuẩn vàng để vận hành kênh truyền thông hiệu quả, trong đó sự chủ động, minh bạch được đặt lên hàng đầu
653			_aTruyền thông đa phương tiện
942			_2ddc _cBK