000			nam a22 7a 4500
999			_c7977 _d7977
008			231221b xxu||||| |||| 00| 0 vie d
020			_a9786049750076 _c65000
082	0	4	_223rd ed. _a658.812 _bK56
100	1		_aKenichi, Yaginuma
245	1	0	_aNhà hàng không bao giờ nói không _bTạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng _cYaginuma Kenichi; Nguyễn Thu Hiền (Dịch)
260			_aH. _bThanh Niên _c2019
300			_a191tr. _c21 cm
520	3		_aNội dung tài liệu sẽ tổng hợp lại những sự kiện thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian vô cùng ý nghĩa của tác giả - một người làm dịch vụ - khi chuyển từ một quán bar sang làm việc tại một nhà hàng, cùng những cảm nhận của tác giả khi đó.
653			_aQuản trị Khách sạn
700	1		_aNguyễn Thu Hiền _eDịch
942			_2ddc _cBK