000 01187aam a22002538a 4500
999 _c1040
_d1040
008 160713s2016 ||||||viesd
020 _c28000
082 0 4 _223rd ed.
_a658.34
_bC489
100 1 _aChaston, Ian
245 1 0 _aMarketing định hướng vào khách hàng
_cIan Chaston; Vũ Trọng Hùng, Phan Đình Quyền (dịch và biên soạn)
260 _aĐồng Nai
_bNhà xuất bản Đồng Nai
_c1999
300 _a344 tr.
_b20 cm
520 3 _aTrình bày tóm tắt những quan điểm về các biện pháp kỹ thuật nhằm nâng cao mức độ tập trung vào khách hàng trong quá trình quản trị Marketing. Xây dựng mục tiêu định hướng theo khách hàng phù hợp
653 _aQuản trị kinh doanh
700 1 _a Vũ Trọng Hùng
_eDịch và biên soạn
700 1 _aPhan Đình Quyền
_eDịch và biên soạn
942 _2ddc
_cBK