Kỹ năng giao tiếp Trịnh Xuân Dũng, Đinh Văn Đáng
Tác giả: Trịnh Xuân Dũng.
Contributor(s): Đinh Văn Đáng.
Nhà xuất bản: H. Văn hóa - Thông tin 2004Thông tin mô tả: 204tr. 21 cm.Chủ đề: Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hànhSố phân loại DDC: 302.2 Tóm tắt: Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh du lịch, bao gồm 5 chương: Một số vấn đề cơ bản về hoạt động giao tiếp; Nghệ thuật giao tiếp ững xử; Một số nghi thức giao tiếp ứng xử; Quy trình tổ chức tiếp xúc; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới.Kiểu tài liệu | Thư viện hiện tại | Ký hiệu phân loại | Trạng thái | Ngày hết hạn | Đăng ký cá biệt |
---|---|---|---|---|---|
Sách | 302.2 D513 (Xem kệ sách) | Sẵn sàng | MD.22054 |
Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh du lịch, bao gồm 5 chương: Một số vấn đề cơ bản về hoạt động giao tiếp; Nghệ thuật giao tiếp ững xử; Một số nghi thức giao tiếp ứng xử; Quy trình tổ chức tiếp xúc; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới.
Hiện tại chưa có bình luận nào về tài liệu này.