Quản trị chiến lược marketing dịch vụ = Services marketing / Jochen Wirtz, ...[et al.] .- H. : Công thương , 2023 .- 387 tr. : Minh hoạ ; 28cm Tóm tắt: Tìm hiểu về sản phẩm, thị trường và khách hàng ngành dịch vụ; áp dụng chiến lược 4P trong marketing dịch vụ; chiến lược phát triển quan hệ khách hàng ISBN: 9786043628616 380000 Từ khóa - Ngành đào tạo: Quản trị kinh doanh Ký hiệu xếp giá: 658.8 / Qu105T