Solis, Brian X+ Xây dựng trải nghiệm khách hàng tại thị trường Việt Nam / Brian Solis; Nhật Mỹ, Trà My (dịch) .- H. : Lao động , 2019 .- 55 tr. :; 21cm Phụ bản đặc biệt dành riêng cho độc giả RIO Book Tóm tắt: Nội dung sách thúc đẩy bạn đọc xem xét lại mô hình kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ, tiếp thị hình thành nên mối quan hệ hình thành nên giữa khách hàng và thương hiệu trong thời đại mới. Chia sẻ lý do vì sao sản phẩm tốt, marketing sáng tạo và dịch vụ khách hàng thú vị đến thế nào cũng không còn đủ để doanh nghiệp giành được khách hàng Từ khóa - Ngành đào tạo: Quản trị kinh doanh Ký hiệu xếp giá: 338.4 / S687