Trần Thị Thu Hà Giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch : Dùng trong các trường THCN Hà Nội / Trần Thị Thu Hà .- H. : Nxb. Hà Nội , 2007 .- 109 tr. :; 27cm ĐTTS ghi: Sở Giáo dục và đào tạo Hà Nội Tóm tắt: Giáo trình trình bày một số vấn đề cơ bản của tâm lý học đại cương; các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch; tâm lý khách du lịch; giao tiếp trong du lịch; những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch. ISBN: 40000 Từ khóa - Ngành đào tạo: Quản trị du lịch Ký hiệu xếp giá: 338.4791 / H100