Cialdini, Robert B. Những đòn tâm lý trong thuyết phục = Influence : The psychology of persuasion / Robert B. Cialdini ; Mai Hạnh (dịch) .- Tái bản lần thứ 8 .- H. : Lao động , 2018 .- 427 tr. :; 21cm Tóm tắt: Trong cuốn sách tác giả tiết lộ 6 "vũ khí" gây ảnh hưởng đầy uy lực: cam kết và nhất quán, khan hiếm, đáp trả, bằng chứng xã hội, uy quyền và thiện cảm. Mỗi loại lại bị chi phối bởi một nguyên tắc tâm lý cơ bản điều khiển hành vi con người và nhờ đó mà tạo nên sức mạnh cho mỗi thủ thuật. Đặc biệt khi được kết hợp với nhau, chúng sẽ tạo ra ảnh hưởng vô cùng lớn. ISBN: 9786049713941 149000 Từ khóa - Ngành đào tạo: Quan hệ công chúng Ký hiệu xếp giá: 153.852 / C566