Hà Nam Khánh Giao <br/><br/>
Kỹ thuật thương lượng bảy bước Respect 
/ Hà Nam Khánh Giao 
.- TP Hồ Chí Minh : Thống Kê , 2004 
.- 116 tr. :; 16cm 
<br/><br/><label>Tóm tắt: Nội dung tài liệu bao gồm: Theo dõi trò xiếc của nhà thương lượng; Ai cũng đang thương lượng; Các phương pháp thương lượng; Bảy bước thương lượng R-E-S-P-E-C-T; Tạo dựng các mối quan hẹ thắng lợi; Quyền lực và sự thuyết phục; Lập kế hoạch chiến lược; Chọn chiến thuật đúng; 16 nhân tố thành công chủ yếu. 
<br/><br/><label>ISBN:  12000 
<br/><br/><label>Từ khóa - Ngành đào tạo: Quan hệ công chúng 
<br/><br/><label>Ký hiệu xếp giá: 658.800  / Gi108