George, Stephen MBA trong tầm tay quản lý chất lượng toàn diện = The portable MBA total quality management / Stephen George, Arnold Weimerskirch ; Đoàn Thị Thu Hòa (dịch) ; Trịnh Đức Vinh (hiệu đính) .- Tp.HCM : Tổng hợp Tp.HCM , 2009 .- 283 tr. :; 27 cm Tóm tắt: Sách trình bày cách thức mà tất cả quy trình và nhân lực của một công ty có thể tập trung vào việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng cũng như cải thiện hiệu quả hoạt động. ISBN: 100000 Từ khóa - Ngành đào tạo: Quản trị kinh doanh Ký hiệu xếp giá: 658.562 / G349