Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng Yaginuma Kenichi; Nguyễn Thu Hiền (Dịch)
Tác giả: Kenichi, Yaginuma.
Contributor(s): Nguyễn Thu Hiền [Dịch].
Nhà xuất bản: H. Thanh Niên 2019Thông tin mô tả: 191tr. 21 cm.Số ISBN: 9786049750076.Chủ đề: Quản trị Khách sạnSố phân loại DDC: 658.812 Tóm tắt: Nội dung tài liệu sẽ tổng hợp lại những sự kiện thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian vô cùng ý nghĩa của tác giả - một người làm dịch vụ - khi chuyển từ một quán bar sang làm việc tại một nhà hàng, cùng những cảm nhận của tác giả khi đó.| Kiểu tài liệu | Thư viện hiện tại | Ký hiệu phân loại | Trạng thái | Ngày hết hạn | Đăng ký cá biệt |
|---|---|---|---|---|---|
Sách
|
658.812 K56 (Xem kệ sách) | Sẵn sàng | MD.22090 |
Browsing Nam Can Tho University Shelves Thoát
| 658.812 D994 Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng | 658.812 D994 Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng | 658.812 D994 Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng | 658.812 K56 Nhà hàng không bao giờ nói không | 658.816 B778 Những nguyên tắc định giá sản phẩm thỏa mãn người dùng = | 658.816 D787 Chiến lược định giá đột phá thị trường = | 658.816 H726 Từ bỏ thói quen giảm giá = |
Nội dung tài liệu sẽ tổng hợp lại những sự kiện thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian vô cùng ý nghĩa của tác giả - một người làm dịch vụ - khi chuyển từ một quán bar sang làm việc tại một nhà hàng, cùng những cảm nhận của tác giả khi đó.
Click vào ảnh bìa để xem rõ hơn.
Hiện tại chưa có bình luận nào về tài liệu này.