Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng: (Biểu ghi số 2282)
[ Hiển thị MARC ]
000 -Đầu biểu | |
---|---|
Trường kiểm soát | nam a22 7a 4500 |
008 - Các yếu tố có độ dài cố định | |
Trường kiểm soát | 180816b xxu||||| |||| 00| 0 vie d |
020 ## - ISBN | |
Số ISBN | 9786047917884 |
Giá tiền | 149000 |
082 04 - Số phân loại thập phân Dewey | |
Phiên bản DDC | 23rd ed. |
Số phân loại DDC | 025.5 |
Mã hóa Cutter | Gi108 |
100 1# - Tiêu đề chính - Tên cá nhân | |
Tên tác giả cá nhân | Hà Nam Khánh Giao |
245 10 - Tên tài liệu | |
Tên tài liệu | Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng: |
Thông tin khác | Sách chuyên khảo |
Thông tin trách nhiệm | Hà Nam Khánh Giao |
260 ## - Thông tin xuất bản | |
Nơi xuất bản | TP Hồ Chí Minh |
Nhà xuất bản | Tài chính |
Năm xuất bản | 2018 |
300 ## - Mô tả vật lý | |
Khối lượng (L) | 490 tr. |
Các đặc điểm vật lý khác (KL) | Bảng |
Kích thước (L) | 24cm |
520 3# - Tóm tắt | |
Tóm tắt | Nội dung sách có 2 phần, 10 chương - Phần 1 giới thiệu khái quát về dịch vụ, đo lường chất lượng dịch vụ và các vấn đề lý thuyết có liên quan. - Phần 2 nói đến một số dịch vụ được nghiên cứu tại Việt Nam |
653 ## - Từ khóa - Ngành đào tạo | |
Từ khóa | Quản trị Kinh doanh |
942 ## - Đăng ký loại hình tài liệu (Koha) | |
Nguồn khung phân loại | |
Loại tài liệu (Koha) | Sách |
Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Permanent Location | Current Location | Date acquired | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Date last checked out | Cost, replacement price | Price effective from | Koha item type |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nam Can Tho University | Nam Can Tho University | 2018-08-16 | 3 | 025.5 Gi108 | MD.12771 | 2022-11-25 | 2022-11-15 | 149000.00 | 2018-08-16 | Sách | |||||
Nam Can Tho University | Nam Can Tho University | 2018-08-16 | 025.5 Gi108 | MD.12772 | 2022-01-03 | 149000.00 | 2018-08-16 | Sách |