Nam Can Tho university catalog

Hiển thị đơn giản Hiển thị MARC Hiển thị ISBD

Trịnh Xuân Dũng

Kỹ năng giao tiếp / Trịnh Xuân Dũng, Đinh Văn Đáng .- H. : Văn hóa - Thông tin , 2004 .- 204tr. :; 21 cm

Tóm tắt: Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh du lịch, bao gồm 5 chương: Một số vấn đề cơ bản về hoạt động giao tiếp; Nghệ thuật giao tiếp ững xử; Một số nghi thức giao tiếp ứng xử; Quy trình tổ chức tiếp xúc; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới.

ISBN: 20000

Từ khóa - Ngành đào tạo: Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành

Ký hiệu xếp giá: 302.2 / D513

Bản in
Thêm vào giỏ tài liệu (remove)
Save record
More searches